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Para Administración de Propiedades

Un número para todas sus propiedades e inquilinos

Gestione llamadas de inquilinos, solicitudes de mantenimiento y consultas de arrendamiento desde un número compartido. Todo su equipo tiene visibilidad completa.

Número compartido del equipo•Enrutamiento fuera de horario•Mensajes de texto con inquilinos•Soporte multi-propiedad
Obtener su númeroVer cómo funciona

Más de 2,000 administradores de propiedades y arrendadores confían en nosotros

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Por Qué los Administradores Prefieren Phone2

Diseñado para administración de propiedades

El equipo comparte un número

Administradores de propiedades, agentes de arrendamiento y coordinadores de mantenimiento responden desde la misma línea. Los inquilinos contactan a su empresa, no a celulares individuales.

Enrutamiento de emergencias 24/7

Dirija emergencias fuera de horario al personal de guardia. Las llamadas no urgentes van al buzón de voz con transcripción instantánea para revisión matutina.

Soporte multi-propiedad

Use números separados para diferentes propiedades o portafolios. Monitoree el volumen de llamadas y la capacidad de respuesta en todo su portafolio.

Para Quién Es

Diseñado para todo tipo de propiedades

Multi-Familiar

Complejos de departamentos y asociaciones de condominios

Casas Unifamiliares en Renta

Portafolios de casas unifamiliares y arrendadores individuales

Comercial

Propiedades de oficinas, comercios e industriales

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Administración de HOA

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Lisa Park

Lisa Park

(718) 555-0234

Alex escribio ...

Hi Lisa, this is Alex from Skyline Properties. We received your maintenance request about the leaking faucet.

9:00 am
Alex

Yes, the kitchen faucet. It started dripping overnight.

9:05 am
Kim escribio ...

Lisa, Kim here. Our plumber can come today between 2-4pm. Does that work?

9:10 am
Kim

Perfect! I'll be home. Thanks for the fast response.

9:12 am
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SP

Skyline Properties

Linea Comercial

SP

Hi Lisa, this is Alex from Skyline Properties. We received your maintenance request about the leaking faucet.

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Perfect! I'll be home. Thanks for the fast response.

9:12 am

Happy tenants. Fewer vacancies.

Respond to maintenance requests fast.

Comunicación con Inquilinos

Todas las conversaciones con inquilinos en un solo lugar

Llamadas, mensajes de texto y correos de voz de cada inquilino aparecen en un hilo unificado. Cualquier miembro del equipo puede continuar donde terminó la última conversación.

  • Historial completo del inquilino
  • Solicitudes de mantenimiento con fotos
  • Visibilidad del equipo en todas las conversaciones
  • Transferencias fluidas entre el personal
Conocer la bandeja de equipo
llamadas-ventas
Phone2APP11:34 AMNEW

📞 Nuevo Buzón de Voz from (949) 555-0123

Duración: 0:47
Transcripción: "Hola, soy David de ABC Corp. Llamo por la propuesta que enviaron. ¿Podrían devolverme la llamada cuando tengan oportunidad? Muchas gracias."
Solicitudes de Mantenimiento

Gestione solicitudes de mantenimiento eficientemente

Los inquilinos pueden enviar fotos de problemas por mensaje. Su equipo puede reenviar a contratistas, dar seguimiento a la resolución y mantener registros, todo desde el mismo número.

  • Reportes de problemas con fotos
  • Reenvío a contratistas
  • Documentación de todas las comunicaciones
  • Seguimiento del estado de resolución
Conocer sobre mensajería
Fuera de Horario

Enrutamiento de emergencias a su manera

Dirija emergencias reales al personal de guardia mientras envía llamadas rutinarias al buzón de voz. La transcripción le permite clasificar mensajes cada mañana.

  • Enrutamiento personalizado fuera de horario
  • Rutas de escalamiento de emergencias
  • Transcripción de buzón de voz
  • Flujo de clasificación matutina
Conocer sobre enrutamiento de llamadas

Call Volume

This week vs last week

+6.7%

285

Total calls

92%

Answered

2:34

Avg duration

Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
This week
Last week
Preguntas Frecuentes

Preguntas comunes

Todo lo que necesita saber sobre Phone2 para administración de propiedades.

¡Sí! Todo su equipo (administradores de propiedades, coordinadores de mantenimiento y agentes de arrendamiento) puede responder llamadas desde el mismo número. Todos ven el historial del inquilino y el contexto de la conversación.

Configure el enrutamiento fuera de horario para reenviar llamadas urgentes a su persona de mantenimiento de guardia. Las llamadas no urgentes van al buzón de voz con transcripción para que pueda clasificarlas en la mañana.

Por supuesto. Muchos administradores de propiedades usan números separados para cada propiedad o portafolio. Monitoree qué propiedades generan más llamadas y enrute según corresponda.

Todas las llamadas, mensajes de texto y correos de voz de un inquilino aparecen en un solo hilo. Cuando un inquilino llama, quien responda ve su historial completo: problemas anteriores, detalles del contrato y conversaciones pasadas.

¡Sí! Los inquilinos pueden enviar fotos de problemas directamente a su número de negocio. Su equipo ve todo en un solo lugar y puede responder o reenviar a contratistas.

Phone2 Pro incluye grabación de llamadas con transcripción por IA. Documente conversaciones importantes, discusiones de contratos y autorizaciones de mantenimiento automáticamente.

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