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Por qué los bufetes eligen Phone2

Diseñado para la práctica legal

Confidencialidad del cliente

Encriptación de nivel empresarial para todas las comunicaciones. Opciones compatibles con HIPAA disponibles para prácticas relacionadas con salud.

Documentación completa

Grabación de llamadas, transcripción con IA y archivos con búsqueda. Nunca pierdas el rastro de lo que se habló con un cliente.

Acceso para todo el bufete

Abogados, asistentes legales y recepción comparten un número. Todos ven el historial completo de conversaciones con cada cliente.

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“Solo la transcripción con IA hace que todo esto valga la pena. Puedo buscar en meses de llamadas de clientes en segundos. Ha cambiado cómo documentamos nuestros expedientes.”
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Sarah Kim

Socia, Kim & Associates

“Nuestros asistentes legales y abogados ahora comparten el número principal. Los clientes no andan rebotando de un lado a otro. Quien contesta puede ver todo el historial.”
MR

Michael Rodriguez

Socio Director, Rodriguez Law Group

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Robert Chen

Robert Chen

(415) 555-0892

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Mr. Chen, this is Maria from Martinez & Associates. I've sent the settlement documents to your email for review.

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Maria

Thank you. I see the PDF. Quick question about page 4.

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James escribio ...

Mr. Chen, James here. Maria briefed me. The clause on page 4 protects your interests in the property transfer. Happy to schedule a call to discuss.

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James

That clarifies it. I'll sign and send back today.

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MA

Martinez & Associates

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Llamadas en Equipo

Un número para todo tu bufete

Tu recepcionista, asistentes legales y abogados pueden atender llamadas desde tu línea empresarial principal. Los clientes contactan a tu bufete, no a celulares individuales.

  • Cualquiera en el bufete puede contestar
  • Historial completo del cliente visible
  • Transferencias de casos fluidas
  • Nunca pierdas un cliente potencial
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AI Summary

Call with Sarah Mitchell

Sarah called about updating her billing information. She needs to change the credit card on file before the next billing cycle.

Key Points
  • Customer needs billing update
  • Current card expiring December 2024
  • Follow-up scheduled for next week
Action Items
  • Send billing update form
  • Schedule follow-up call
Sentiment:😊 Positive

Generated by AI • 2 seconds ago

Transcripción con IA

Documentación perfecta, automáticamente

Cada llamada se graba (con consentimiento) y se transcribe con IA. Busca conversaciones, revisa discusiones y mantén notas precisas del expediente sin trabajo manual.

  • Transcripción automática de llamadas
  • Resúmenes generados por IA
  • Archivo de conversaciones con búsqueda
  • Exporta a gestión de casos
Conoce la transcripción con IA
Comunicación con Clientes

Mensajes de texto profesionales

Envía mensajes a clientes desde tu número empresarial con un registro escrito completo. Programa recordatorios, comparte documentos y mantén toda la comunicación en un solo lugar.

  • Mensajes empresariales profesionales
  • Registro escrito de todos los mensajes
  • Recordatorios de citas
  • Compartir documentos de forma segura
Conoce la mensajería
llamadas-ventas
Phone2APP11:34 AMNEW

📞 Nuevo Buzón de Voz from (949) 555-0123

Duración: 0:47
Transcripción: "Hola, soy David de ABC Corp. Llamo por la propuesta que enviaron. ¿Podrían devolverme la llamada cuando tengan oportunidad? Muchas gracias."
Fuera de Horario

Cobertura fuera de horario a tu manera

Configura horarios laborales, envía asuntos urgentes al abogado de guardia, o manda las llamadas al buzón de voz con transcripción instantánea. Controla cómo te contactan los clientes fuera de horario.

  • Horarios laborales personalizados
  • Enrutamiento al abogado de guardia
  • Transcripción de buzón de voz
  • Escalamiento de emergencias
Conoce el enrutamiento de llamadas
Preguntas Frecuentes

Preguntas comunes

Todo lo que necesitas saber sobre Phone2 para bufetes de abogados.

Sí. Phone2 usa encriptación de nivel empresarial para todas las llamadas y mensajes. Para bufetes con requisitos de HIPAA (negligencia médica, lesiones personales), ofrecemos planes compatibles con HIPAA en el nivel Enterprise.

Por supuesto. Todo tu bufete (abogados, asistentes legales y recepción) puede contestar llamadas desde tu número empresarial principal. Todos ven el historial completo de conversaciones con el cliente.

Phone2 Pro incluye grabación de llamadas con transcripción automática. Las grabaciones se almacenan de forma segura y son buscables. Perfecto para documentar conversaciones con clientes y crear notas precisas del expediente.

Sí. Configura horarios laborales, enruta llamadas fuera de horario a un abogado específico en rotación, o envíalas al buzón de voz con transcripción. Ustedes controlan el flujo.

Cada llamada se transcribe y resume con IA. Revisa rápidamente qué se discutió, busca detalles específicos, y nunca dependas de la memoria para conversaciones importantes con clientes.

Sí. Usa números separados para diferentes áreas de práctica, fuentes de referencia o campañas publicitarias. Observa exactamente qué canales generan más consultas.

Phone2 soporta SMS/MMS profesionales desde tu número empresarial. Mantén un registro escrito de todas las comunicaciones, perfecto para documentación.

¿Listo para modernizar el sistema telefónico de tu bufete?

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